From: <[email-masked]>
To: "Info - SOM" <[email-masked]>
Date: Mon, 1 Dec 2025 07:31:11 +0200

Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.

Tere,

Soovin esitada oma päringu, kuid ei ole kindel, millise osakonna või 
spetsialisti poole täpselt pöörduda. Palun andke mulle teada, milline 
kontakt või e-posti aadress oleks kõige õigem minu küsimuse edastamiseks.

Meie ettevõte Viol Solutions, mis tegutseb tööjõuvahenduse valdkonnas, on 
viimastel kuudel saanud mitmete hoolekandeasutuste pöördumisi ja päringuid 
seoses vajadusega leida kvalifitseeritud hooldustöötajaid.

Sooviksime selgitada mõningaid küsimusi, et tagada meie koostöö 
hoolekandeasutustega vastavus kõigile nõuetele ning veenduda oma tegevuse 
korrektsuses. Palume Teiepoolset selgitust järgnevates punktides:

Kas meie ettevõttel, kes vahendab ja pakub hooldustöötajaid 
hoolekandeasutustele, on vajalik registreeruda Terviseametis kui 
hooldusteenuse / tervishoiuteenuse teenusepakkujana?

Kui meie ettevõte juba tegutseb kui tööjõuvahenduse agentuur, kes töötleb ja 
vahendab välisriigi kandidaate ning pakub neile tööasutustesse paigutamist, 
kas antud tegevuseks on nõutav eraldi litsents või registreering 
sotsiaalvaldkonna teenuse vahendajana või hoolekandeasutustele 
personalitarnijana?

Palume kirjeldada kehtivaid nõudeid hooldustöötajatele, keda pakume 
hoolekandeasutustele: milline haridus (nt sotsiaal- või 
meditsiiniline/õendusala või hooldusala), töökogemus vanuritega või 
asutustes, keeleoskus (eesti keele tase, nt A2 / B1 või kaugemale), kas 
nõutakse sertifikaate, täiendõpet või muid tunnistusi. Kas asutusel on 
võimalused aksepteerida ka välismaalt tulnud kandidaate, kellel on vastav 
kvalifikatsioon, ja millised on nõuded nende kvalifikatsiooni 
tunnustamiseks.

Kas on nõue, et välismaalt saabuvad töötajad läbiksid Eestisse saabudes 
kohustuslikud eesti keele või hooldustöötajate kursused/asutuse poolt 
korraldatava täiendõppe? Kui jah — kes selliseid kursuseid/õppe võimaldab 
(kohalik omavalitsus, Terviseamet, kutseõppeasutused)? Milliseid 
keelenõudeid peab kandidaat täitma enne töölepingu sõlmimist 
hoolekandeasutuses?

Oleme tänulikud Teie selgituste ja juhiste eest, et saaksime oma tegevust 
hoolekandevaldkonnas korralikult ja nõuetele vastavalt planeerida.

Ette tänades,

Oksana Burova • Projektijuht
+372 59 199 900 <tel:+372 59 199 900>  •  <mailto:[email-masked]> 
[email-masked]
Vana-Narva mnt 5C , 74114 Maardu
 <http://www.viol.ee/> www.viol.ee