Subject: [DKIM katki]Re: Meeldetuletus: tagasiside või kutse videokonverentsile või isiklikule esitlusele
From: "Andreas Muchow" <[email-masked]>
To: <[email-masked]>, "Info - SOM" <[email-masked]>, "info - MKM" <[email-masked]>
Cc: "Riigikantselei - RK" <[email-masked]>, <[email-masked]>, "Rasmus Ruuda - RK", <[email-masked]>
Date: Fri, 23 Jan 2026 15:16:48 +0200

Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.

HOIATUS! See e-kiri võib olla liba-, õngitsus- või pahaloomuline, kuna on 
saadetud asutusest, kus meiliserver on vigaselt seadistatud.
Rohkem infot: KKK | teenusveeb <https://teenused.rit.ee/et/kkk>  -> E-post 
ja kalender.

Lugupeetud ministeeriumi daamid ja härrad,

Soovime teile head ja tervet uut 2026. aastat, mille alustame hea meelega 
teiega koostöös.

Soovime küsida, kas te juba pakute või arendate ligipääsetavat hädaabikõnede 
süsteemi vastavalt Euroopa ligipääsetavuse aktile (EAA) ehk ELi direktiivile 
2019/882 või kas saame teid oma Euroopa patenteeritud ja ligipääsetava 
hädaabikõnede rakenduse süsteemiga võimalikult kiiresti aidata?

Nagu meie eelmistes teile saadetud e-kirjades kirjeldatud, edastame 
hädaabikõne erinevate kanalite (SMS, vestlus, e-post, faks, videokõne jne) 
kaudu vastutavatele kohalikele hädaabikeskustele (praegu Saksamaal, 
Austrias, Šveitsis ja Liechtensteinis) sekundite jooksul, sealhulgas 5 
küsimust (kes, mida, millal, kus, miks), foto-/helidokumentatsioon ja 
hädaabipass, mis sisaldab optimeeritud esmaabi jaoks olulist teavet.

Seda teavet edastatakse erinevate kanalite (SMS, vestlus, e-post, faks, 
videokõne jne) kaudu.

Te kindlasti teate, et EL on nõudnud, et kõik hädaabikõnede keskused ja 
dispetšikeskused oleksid 2027. aastaks varustatud multimeedia hädaabikõnede 
(NG 112) edastamiseks.

Ootame teie tagasisidet ja oleksime tänulikud isikliku vestluse eest.

Lugupidamisega,

Andreas Muchow
Projektijuht (CTO)

World In Sign Europe GmbH
Großbeerenstr. 179
14482 Potsdam / Saksamaa

Telefon: +49 (0)331-74008524
Faks: +49 (0)331-74008931
E-post: [email-masked] <mailto:[email-masked]>

Veeb: https://worldinsign.de
Pood: https://shop.worldinsign.de

Am 18.11.2025 um 13:55 schrieb Andreas Muchow:

Lugupeetud ministeeriumi daamid ja härrad,

Loodan, et minu eelmine e-kiri koos manustega, mis käsitles ligipääsetava ja 
Euroopa hädaabikõnede rakenduse süsteemi kasutuselevõttu vastavalt ELi 
direktiividele aastaks 2027, on teieni jõudnud ja et olete juba suutnud meie 
muredele vastata.

Parandab nii teie elanikkonna kui ka turistide turvalisust ja kaasatust, 
tahaksime viisakalt küsida, kas olete juba saanud meie suhtlust sisemiselt 
üle vaadata või on see edastatud asjaomasele ministeeriumile ning kas teie 
riigis on juba huvi meie Euroopa patenteeritud ja barjäärivaba hädaabikõne 
rakenduse süsteemi, sealhulgas kurtidele mõeldud tõlkerakenduse vastu?

Meil on hea meel vastata kõigile teie küsimustele igal ajal.

Oleksime lühikese vastuse eest väga tänulikud.

Korraldame hea meelega ka videokonverentsi või kohapealse esitluse ning 
oleme kindlad, et suudame teid oma uuendusliku lahendusega muljet avaldada.

Lugupidamisega

Andreas Muchow
projektijuht (CTO)

World In Sign Europe GmbH
Großbeerenstr. 179
14482 Potsdam / Saksamaa

Telefon: +49 (0)331-74008524
Faks: +49 (0)331-74008931
E-post: [email-masked] <mailto:[email-masked]>

Veeb: https://worldinsign.de  <https://worldinsign.de>
Pood: https://shop.worldinsign.de

Am 06.11.2025 um 17:39 schrieb Andreas Muchow:

Lugupeetud ministeeriumi daamid ja härrad,

Soovime teile teatada, et oleme tihedas koostöös erinevate Euroopa 
riikidega, et tutvustada oma barjäärivaba, Euroopas patenteeritud 
hädaabikõne rakenduse süsteemi.

Erinevate riikide ministeeriumid kutsusid meid ettekandeid pidama ning 
suutsime konstruktiivsetes aruteludes täielikult käsitleda kõiki meie 
hädaabikõne süsteemi rakendamise nõudeid.

Hiljuti oleme saanud päringuid meie WIS-i hädaabikõne rakenduse, sealhulgas 
WIS-i mobiilse hädaabikõne nupu (kõigile inimestele) ja meie WIS-i tõlke 
rakenduse (kuulmis- või kõnepuudega inimestele) kohta, et alustada järgmisi 
samme arenduse ja litsentsilepingu sõlmimise suunas.

Isikliku kohtumise ja kohapealse demonstratsiooni käigus meie ülemaailmselt 
ainulaadses hädaabikõnede rakenduse süsteemis, mis sisaldab ka 
tõlgirakendust barjäärivabade katastroofihoiatustega.

Kas sooviksite ka parima hinna ja kvaliteedi suhtega pakkumist võimalikuks 
turuletoomiseks teie riigis?

Teie kodanikud ja külastajad saaksid seejärel kasutada Euroopa moodsaimat 
mitmekeelset hädaabikõnede rakenduse süsteemi – hädaolukorras vaid 
nupuvajutusega, ilma telefonikõneta, keeleoskuse või kohalike teadmisteta , 
kuid integreeritud 5 küsimusega (kes, mida, millal, kus, miks), 
foto-/heliülekande ja hädaabipääsmega.

Kas soovite seda ka oma riigi jaoks? Siis oleme hea meelega teie järgmine 
kontakt!

Lisatud on meie esitlus ja lisateavet leiate järgmistelt mitmekeelsete 
veebisaitide linkidelt (valige vastav riik paremas alanurgas):

- Hädaabikõnede rakendus: 
<https://worldinsign.de/wis-barrierefreier-notruf/> 
https://worldinsign.de/wis-barrierefreier-notruf/

- Tõlgirakendus:  <https://worldinsign.de/wis-dolmetscher-app/> 
https://worldinsign.de/wis-dolmetscher-app/

Me ei paku mitte ainult tekstipõhiseid hädaabikõnesid SMS-i või vestluse 
teel, vaid automatiseerime ka hädaabikõnede edastamist häälsõnumi, e-posti 
või faksi teel politseile, tuletõrjele, päästeteenistustele ja 
edastusteenustele videotelefoni teel viipekeeles või kirjakeeles – kooskõlas 
ÜRO puuetega inimeste õiguste konventsiooni (UN CRPD) ja Euroopa 
elektroonilise side seadustiku (EECC) nõuetega.

Koos teiste Euroopa ministeeriumidega oleme kindlaks teinud, et puhtalt 
tekstipõhine hädaabikõnede süsteem ei ole paljudele inimestele kättesaadav 
ja paljudes hädaolukordades (nt füüsiline kallaletung, rööv, insult, šokk 
jne) kasutuskõlbmatu, kuna aeg mängib elu ja surma määramisel otsustavat 
rolli.

Küsimus teile: kas te saaksite ise ühes sellises olukorras teha tekstipõhise 
hädaabikõne ja suhelda juhtimiskeskustega SMS-i või vestluse teel?

Lisaks on kurtidel inimestel sageli piiratud kirjaliku keele oskus, mis 
muudab täpse suhtlemise juhtimiskeskuse dispetšeritega oluliselt raskemaks.

Seega pakume oma süsteemiga parimat võimalikku barjäärivaba hädaabikõne 
lahendust KÕIGILE inimestele vaid nupuvajutusega.

Nagu te teate, nõuab Euroopa Komisjon kõigis osalisriikides ligipääsetava 
hädaabikõne süsteemi kasutuselevõttu hiljemalt 31. juuliks 2027.

Seetõttu pakume oma tõestatud hädaabikõne rakenduse süsteemi ka 
kaubamärgi/märgistusega lahendusena.

Kuna juurutamine, tehniline integreerimine juhtimiskeskustesse ning 
töötajate, päästeteenistuste ja teenusepakkujate koolitamine võtab aega 
umbes 8–10 kuud, oleksime tänulikud varajase kohtumise broneerimise eest.

Ootame teie tagasisidet ja oleksime tänulikud, kui saaksime teile isiklikult 
tutvustada meie uuenduslikku hädaabikõnede lahendust.

Parimate soovidega

Andreas Muchow
Projektijuht (CTO)

World In Sign Europe GmbH
Großbeerenstr. 179
14482 Potsdam / Saksamaa

Telefon: +49 (0)331-74008524
Faks: +49 (0)331-74008931
E-post: [email-masked] <mailto:[email-masked]>

Veeb: https://worldinsign.de
Pood:  <https://shop.worldinsign.de> https://shop.worldinsign.de